Chính sách quyền riêng tư
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi
1. Bên kiểm soát dữ liệu
Theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 6698 của Thổ Nhĩ Kỳ (KVKK) và, khi áp dụng, GDPR của EU cùng UK GDPR, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bởi:
Đơn vị kiểm soát dữ liệu: Bevella Yarn Tekstil
Địa chỉ: Uşak, Türkiye
Email: bevellamakrome@gmail.com
Điện thoại: +90 530 588 43 64
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Công ty chúng tôi thu thập các dữ liệu cá nhân sau đây:
2.1 Thông tin định danh
- Họ và tên
- Tên công ty
2.2 Thông tin liên hệ
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
2.3 Dữ liệu kỹ thuật số
- Địa chỉ IP
- Loại và phiên bản trình duyệt
- Hệ điều hành
- Các trang đã truy cập
- Ngày và giờ truy cập
- Dữ liệu cookie
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý cho các mục đích sau:
- Đánh giá yêu cầu báo giá của bạn và phản hồi bạn
- Quản lý quan hệ khách hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
- Phân tích và cải thiện hiệu suất trang web
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý
- Phân tích thống kê và báo cáo
- Thực hiện các quy trình bảo mật thông tin
4. Cơ sở pháp lý của việc xử lý
Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây được quy định tại Điều 5 và 6 của KVKK:
- Sự đồng ý rõ ràng của bạn
- Liên quan trực tiếp đến việc thiết lập hoặc thực hiện một hợp đồng
- Cần thiết để đơn vị kiểm soát dữ liệu thực hiện nghĩa vụ pháp lý của mình
- Cần thiết vì lợi ích hợp pháp của đơn vị kiểm soát dữ liệu, với điều kiện không gây tổn hại đến các quyền và tự do cơ bản của bạn
5. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến các bên sau đây phù hợp với các điều kiện quy định tại Điều 8 và 9 của KVKK:
- Đối tác kinh doanh và nhà cung cấp của chúng tôi
- Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (lưu trữ web, dịch vụ phân tích, v.v.)
- Cơ quan công quyền được ủy quyền
- Cố vấn pháp lý và kiểm toán viên
5.1 Chuyển dữ liệu quốc tế
Trang web của chúng tôi sử dụng các dịch vụ dựa trên đám mây như Google Analytics và Firebase. Trong phạm vi các dịch vụ này, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ ở nước ngoài.
6. Dịch vụ của bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong khoảng thời gian mà mục đích xử lý yêu cầu và trong khuôn khổ các thời hạn lưu giữ pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu giữ |
|---|---|
| Dữ liệu biểu mẫu liên hệ | 3 năm |
| Dữ liệu khách hàng | Thời gian quan hệ kinh doanh + 10 năm |
| Dữ liệu phân tích trang web | 2 năm |
| Dữ liệu cookie | Như được quy định trong chính sách cookie |
7. Chuyển dữ liệu quốc tế
Công ty chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và quản lý sau để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn:
- Truyền dữ liệu với mã hóa SSL/TLS
- Tường lửa và hệ thống chống vi-rút
- Kiểm soát truy cập và phân quyền
- Kiểm toán bảo mật định kỳ
- Đào tạo nhân viên
8. Quyền của bạn
Theo Điều 11 của KVKK, bạn có các quyền sau đây:
- Để biết liệu dữ liệu cá nhân của bạn có đang được xử lý hay không
- Để yêu cầu thông tin nếu dữ liệu cá nhân của bạn đã được xử lý
- Để biết mục đích xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và liệu nó có được sử dụng phù hợp hay không
- Để biết các bên thứ ba trong nước hoặc nước ngoài mà dữ liệu cá nhân của bạn đã được chuyển đến
- Để yêu cầu chỉnh sửa nếu dữ liệu cá nhân của bạn đã được xử lý không đầy đủ hoặc không chính xác
- Để yêu cầu xóa hoặc tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn theo các điều kiện quy định tại Điều 7 của KVKK
- Để yêu cầu thông báo về việc chỉnh sửa, xóa và tiêu hủy cho các bên thứ ba mà dữ liệu cá nhân của bạn đã được chuyển đến
- Để phản đối kết quả bất lợi cho bạn thông qua phân tích dữ liệu được xử lý hoàn toàn bằng hệ thống tự động
- Để yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu bạn bị thiệt hại do việc xử lý dữ liệu cá nhân trái pháp luật
9. Cookie
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau đây để thực hiện các quyền của mình nêu trên:
Email: bevellamakrome@gmail.com
Chủ đề: Ghi "Yêu cầu thông tin KVKK"
Đơn đăng ký của bạn phải bao gồm họ tên, số CMND (số hộ chiếu đối với công dân nước ngoài), thông tin liên hệ và chi tiết yêu cầu của bạn.
Đơn đăng ký của bạn sẽ được giải quyết miễn phí trong vòng tối đa 30 (ba mươi) ngày.
10. Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ, nhà cung cấp hoặc nghĩa vụ pháp lý thay đổi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được nêu trên trang này kèm ngày hiệu lực mới.