プライバシーポリシー

お客様の個人データの保護は当社にとって重要です

最終更新: 最終更新日:2026年5月

1. データ管理者

トルコ個人データ保護法第6698号(KVKK)、ならびに適用される場合にはEU GDPRおよびUK GDPRに基づき、お客様の個人データは以下により処理される場合があります。

データ管理者: Bevella Yarn Tekstil
住所: Uşak, Türkiye
メール: bevellamakrome@gmail.com
電話: +90 530 588 43 64

2. 収集するデータ

当社は以下の個人データを収集しています:

2.1 身元情報

  • 氏名
  • 会社名

2.2 連絡先情報

  • メールアドレス
  • 電話番号

2.3 デジタルデータ

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • オペレーティングシステム
  • 閲覧したページ
  • 訪問日時
  • Cookieデータ

3. データの利用目的

お客様の個人データは以下の目的で処理されます:

  1. 見積もり依頼の評価とご返信
  2. 顧客関係の管理
  3. 当社の製品およびサービスに関する情報提供
  4. ウェブサイトのパフォーマンス分析および改善
  5. 法的義務の履行
  6. 統計分析および報告
  7. 情報セキュリティプロセスの実施

4. 処理の法的根拠

お客様の個人データは、KVKK第5条および第6条に規定された以下の法的根拠に基づいて処理されます:

  • お客様の明示的な同意
  • 契約の締結または履行に直接関係していること
  • データ管理者が法的義務を履行するために必要であること
  • お客様の基本的権利および自由を害さないことを条件として、データ管理者の正当な利益のために必要であること

5. 保存期間

お客様の個人データは、KVKK第8条および第9条に規定された条件に従い、以下の関係者に移転される場合があります:

  • 当社のビジネスパートナーおよびサプライヤー
  • 第三者サービスプロバイダー(ウェブホスティング、解析サービス等)
  • 権限を有する公的機関
  • 法律顧問および監査人

5.1 国外データ移転

当社のウェブサイトはGoogle AnalyticsやFirebaseなどのクラウドベースのサービスを使用しています。これらのサービスの範囲内で、お客様のデータは国外のサーバーで処理される可能性があります。

6. 第三者サービス

お客様の個人データは、処理目的に必要な期間および法定保存期間の枠内で保管されます:

データカテゴリ 保存期間
お問い合わせフォームのデータ 3年
顧客データ 取引関係期間 + 10年
ウェブサイト解析データ 2年
Cookieデータ Cookieポリシーに記載のとおり

7. 国際的なデータ移転

当社は、お客様の個人データの安全性を確保するため、以下の技術的および管理的措置を講じています:

  • SSL/TLS暗号化によるデータ送信
  • ファイアウォールおよびアンチウイルスシステム
  • アクセス管理および権限付与
  • 定期的なセキュリティ監査
  • スタッフ研修

8. お客様の権利

KVKK第11条に基づき、お客様には以下の権利があります:

  1. お客様の個人データが処理されているか否かを知る権利
  2. 個人データが処理されている場合、これに関する情報を要求する権利
  3. 個人データの処理目的を知り、その目的に沿って適切に使用されているかを確認する権利
  4. 国内または国外で個人データが移転された第三者を知る権利
  5. 個人データが不完全または誤って処理されている場合、訂正を要求する権利
  6. KVKK第7条に規定された条件のもと、個人データの削除または破棄を要求する権利
  7. 訂正、削除および破棄が、個人データが移転された第三者に通知されることを要求する権利
  8. 処理されたデータがもっぱら自動化されたシステムによって分析され、お客様に不利な結果が生じた場合に異議を申し立てる権利
  9. 個人データの違法な処理により損害を被った場合、その損害の賠償を請求する権利

9. Cookie

上記の権利を行使するため、以下の方法で当社にご連絡いただけます:

メール: bevellamakrome@gmail.com
件名: 「KVKK情報請求」と記載してください

ご申請には、氏名、ID番号(外国籍の方はパスポート番号)、連絡先および請求内容の詳細を記載してください。

お申し込みは、最長30(三十)日以内に無料で対応いたします。

10. 本ポリシーの変更

サービス、提供者または法的義務に変更がある場合、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、新たな発効日とともに本ページに表示します。

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