Política de privacidad

La protección de sus datos personales es importante para nosotros

Última actualización: Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Conforme a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK) y, cuando corresponda, al RGPD de la UE y al UK GDPR, sus datos personales podrán ser tratados por:

Responsable del tratamiento: Bevella Yarn Tekstil
Dirección: Uşak, Türkiye
Correo electrónico: bevellamakrome@gmail.com
Teléfono: +90 530 588 43 64

2. Datos que recopilamos

Nuestra empresa recopila los siguientes datos personales:

2.1 Información de identidad

  • Nombre y apellidos
  • Nombre de la empresa

2.2 Información de contacto

  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

2.3 Datos digitales

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de la visita
  • Datos de cookies

3. Cómo utilizamos sus datos

Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

  1. Evaluar sus solicitudes de presupuesto y responderle
  2. Gestionar las relaciones con clientes
  3. Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios
  4. Analizar y mejorar el rendimiento del sitio web
  5. Cumplir con las obligaciones legales
  6. Análisis estadístico e informes
  7. Llevar a cabo procesos de seguridad informática

4. Base jurídica del tratamiento

Sus datos personales se tratan en base a los siguientes fundamentos jurídicos especificados en los artículos 5 y 6 de la KVKK:

  • Su consentimiento explícito
  • Directamente relacionado con el establecimiento o ejecución de un contrato
  • Obligatorio para que el responsable del tratamiento cumpla su obligación legal
  • Obligatorio para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales

5. Conservación de datos

Sus datos personales pueden transferirse a las siguientes partes de conformidad con las condiciones especificadas en los artículos 8 y 9 de la KVKK:

  • Nuestros socios comerciales y proveedores
  • Proveedores de servicios de terceros (alojamiento web, servicios de análisis, etc.)
  • Instituciones públicas autorizadas
  • Asesores jurídicos y auditores

5.1 Transferencia internacional de datos

Nuestro sitio web utiliza servicios basados en la nube como Google Analytics y Firebase. Sus datos pueden procesarse en servidores en el extranjero dentro del alcance de estos servicios.

6. Servicios de terceros

Sus datos personales se conservan durante el tiempo requerido por la finalidad del tratamiento y dentro del marco de los períodos de conservación legales:

Categoría de datos Período de conservación
Datos del formulario de contacto 3 años
Datos del cliente Duración de la relación comercial + 10 años
Datos de análisis del sitio web 2 años
Datos de cookies Según lo especificado en la política de cookies

7. Transferencias internacionales de datos

Nuestra empresa toma las siguientes medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de sus datos personales:

  • Transmisión de datos con cifrado SSL/TLS
  • Cortafuegos y sistemas antivirus
  • Controles de acceso y autorización
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Formación del personal

8. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos en virtud del artículo 11 de la KVKK:

  1. Saber si sus datos personales están siendo tratados
  2. Solicitar información si sus datos personales han sido tratados
  3. Conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si se utilizan adecuadamente
  4. Conocer a los terceros a quienes se han transferido sus datos personales en el país o en el extranjero
  5. Solicitar corrección si sus datos personales han sido tratados de forma incompleta o incorrecta
  6. Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales en las condiciones especificadas en el artículo 7 de la KVKK
  7. Solicitar notificación de corrección, eliminación y destrucción a terceros a quienes se han transferido sus datos personales
  8. Oponerse a un resultado contrario a sus intereses derivado del análisis de datos tratados exclusivamente por sistemas automatizados
  9. Reclamar compensación por daños si sufre perjuicio debido al tratamiento ilícito de sus datos personales

9. Cookies

Puede contactarnos a través de los siguientes métodos para ejercer sus derechos mencionados anteriormente:

Correo electrónico: bevellamakrome@gmail.com
Asunto: Escriba "Solicitud de información KVKK"

Su solicitud debe incluir su nombre, número de identificación (número de pasaporte para extranjeros), información de contacto y detalles de su solicitud.

Sus solicitudes se resolverán de forma gratuita en un plazo máximo de 30 (treinta) días.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores u obligaciones legales. Los cambios importantes se indicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

soporte en horario laboral Contáctanos por WhatsApp