سياسة الخصوصية

1. المتحكم في البيانات

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، وعند انطباقه، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وUK GDPR، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة:

2. البيانات التي نجمعها

يتم جمع البيانات الشخصية التالية من قبل شركتنا:

2.1 بيانات الهوية

• الاسم واللقب
• اسم الشركة

2.2 بيانات الاتصال

• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف

2.3 البيانات الرقمية

• عنوان IP
• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها
• تاريخ ووقت الزيارة
• بيانات ملفات تعريف الارتباط

3. كيفية استخدام بياناتك

تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

1. تقييم طلبات عروض الأسعار والرد عليك
2. إدارة علاقات العملاء
3. تقديم معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا
4. تحليل أداء الموقع وتحسينه
5. الوفاء بالالتزامات القانونية
6. التحليلات الإحصائية وإعداد التقارير
7. تنفيذ عمليات أمن المعلومات

4. الأساس القانوني للمعالجة

تتم معالجة بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية المحددة في المادتين 5 و6 من قانون KVKK:

• موافقتك الصريحة
• الارتباط المباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد
• ضرورة وفاء المسؤول عن البيانات بالتزامه القانوني
• ضرورة المصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات، شريطة عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الأطراف التالية وفقاً للشروط المحددة في المادتين 8 و9 من قانون KVKK:

• شركاؤنا التجاريون وموردونا
• مقدمو خدمات الطرف الثالث (استضافة الويب، خدمات التحليلات، إلخ)
• المؤسسات العامة المخولة
• المستشارون القانونيون والمدققون

5.1 نقل البيانات الدولي

يستخدم موقعنا خدمات سحابية مثل Google Analytics وFirebase. قد تتم معالجة بياناتك على خوادم خارج البلاد في نطاق هذه الخدمات.

6. خدمات الأطراف الثالثة

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي يتطلبها غرض المعالجة وفي إطار فترات الاحتفاظ القانونية:

7. نقل البيانات دولياً

تتخذ شركتنا التدابير التقنية والإدارية التالية لضمان أمن بياناتك الشخصية:

• نقل البيانات بتشفير SSL/TLS
• جدران الحماية وأنظمة مكافحة الفيروسات
• ضوابط الوصول والتفويض
• عمليات تدقيق أمنية منتظمة
• تدريب الموظفين

8. حقوقك

لديك الحقوق التالية بموجب المادة 11 من قانون KVKK:

1. معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة
2. طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية
3. معرفة غرض معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بشكل مناسب
4. معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها محلياً أو دولياً
5. طلب التصحيح إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل ناقص أو غير صحيح
6. طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية وفقاً للشروط المحددة في المادة 7 من قانون KVKK
7. طلب إخطار الأطراف الثالثة بعمليات التصحيح والحذف والإتلاف
8. الاعتراض على نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصرياً بأنظمة آلية
9. المطالبة بتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية

9. ملفات تعريف الارتباط

يمكنك الاتصال بنا عبر الطرق التالية لممارسة حقوقك المذكورة أعلاه:

سيتم البت في طلباتك مجاناً خلال 30 (ثلاثين) يوماً على الأكثر.

10. تغييرات هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو مزودينا أو التزاماتنا القانونية. وستظهر التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث.